Retours et Échanges

Chez Almé, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre silhouette. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Enregistrement du retour

  Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans le colis d'expédition ou un emballage sécurisé équivalent.

• 3.
  Étiquetage et expédition

  Imprimez votre étiquette de transport prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et vérification par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.